Нам 5 лет!

Уважаемые абоненты!


С 26 декабря 2011 года на сайте ЕИРЦ г. Астрахани www.asteirc.ru начал свою работу «личный кабинет». Для подключения данной услуги необходимо заполнить и оставить заявление в специальном ящике на любом абонентском пункте ЕИРЦ. СКАЧАТЬ  ЗАЯВЛЕНИЕ можно также с нашего сайта.

Администрация ООО "ЕИРЦ г.Астрахани" 

Уважаемые абоненты!

Для Вашего удобства по адресам:

ул. Н. Островского, 148 (центральный пункт ЕИРЦ)

пн.-сб. с 8 00 до 20 00, чт. – с 900 до 2000,  вскр. с 9 00 до 1400

ул. Моздокская, 65 (ЗАО «Астраханское цифровое телевидение»)

пн.-пт. с 8 00 до 18 00, сб. с 8 00 до 1700 , вскр. выходной 

ул. Н.Островского, 128 (магазин "Стильный регион")

пн.-вскр. с 9 00 до 20 00

функционируют платежные терминалы ЕИРЦ, где без очереди и без комиссии можно оплатить услуги ЖКХ и погасить задолженность.

За отопление сделают перерасчет

ООО «ЕИРЦ г. Астрахани» доводит до сведения абонентов, что на основании информации организаций, предоставляющих услугу «тепловая энергия», в рамках действующих договоров, с 26 октября 2011 года начислялась плата за отопление абонентам МУП г. Астрахани «Коммунэнерго», а для абонентов ООО «Лукойл-Теплотранспортная компания» - с 24 октября 2011 года.

В соответствии с действующим законодательством РФ в случае не предоставления коммунальных услуг или предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества производится перерасчет размера платы за данные услуги.  На основании  вышеизложенного, по мере поступления информации от МУП г. Астрахани «Коммунэнерго» и ООО «Лукойл-Теплотранспортная компания», ООО «Единый информационно-расчетный г.Астрахани» в обязательном порядке произведет перерасчет всем абонентам.

Информация о произведенном перерасчете будет отображаться в квитанциях на оплату жилищно-коммунальных услуг за ноябрь и декабрь 2011 года по мере предоставления информации от поставщиков услуг о фактическом подключении жилых домов к теплоносителю.

Вниманию абонентов!

Разъяснения по расчетам и начислениям сумм оплаты жилищно-коммунальных услуг вы можете получить по телефону «Горячей линии»   63-17-56, 63-17-57,  63-17-58, 63-17-59

Пресс-служба

Уважаемые абоненты!

МУП г. Астрахани «Астроводоканал» напоминает о необходимости своевременного выполнения абонентами своих обязательств по оплате водопроводно-канализационных услуг. К неплательщикам будут применяться меры по ограничению канализации «Спрут», а также принудительное взыскание долгов через суд с несением всех судебных и исполнительных издержек.

                                                                                                                    Администрация МУП г.  Астрахани «Астроводоканал» 

Администрация ОАО «Астраханская энергосбытовая компания» напоминает своим абонентам о необходимости до 10 числа месяца, следующего за расчетным, вносить плату за потребленный коммунальный ресурс. При неоплате в установленный срок  будут начисляться пени в соответствии с ч. 14 ст. 155 Жилищного кодекса РФ. В случае отсутствия оплаты начисленной пени в добровольном порядке,  мы вынуждены будем взыскивать задолженность через суд с одновременным взысканием госпошлины и понесенных судебных издержек.                                                                                                                                              

 Администрация ОАО «АЭСК»

Уважаемые абоненты!

Согласно требований Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, абонент обязан обеспечивать в установленные сроки предоставление прибора учета газа ( газового счетчика) для проведения поверки.

Срок проведения очередной поверки газовых счетчиков устанавливается Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии и отсчитывается от даты изготовления газового счетчика, указанного в паспорте завода-изготовителя, или от даты проведения предыдущей проверки. При истечении срока поверки расчеты за потребленный газ, с даты завершения поверки и до дня, следующего за днем установки на газовом счетчике пломбы ЗАО «Газпром межрегионгаз Астрахань», будут производиться по утвержденным нормативам. Показания газовых счетчиков с истекшим сроком поверки приниматься не будут.

Уважаемые потребители газа, во избежание возникновения конфликтных ситуаций следите за сроками поверки газовых счетчиков. Не допускайте использование газовых счетчиков с истекшим сроком поверки.

 Администрация ЗАО «Газпром межрегионгаз Астрахань»

Уважаемые абоненты!

МУП г. Астрахани «Астроводоканал» сообщает, что на основании Гражданского и Жилищного Кодексов России, «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам» от 23.05.2006 г. № 307, в случае наличия прибора учета абонент обязан обеспечивать   его сохранность, а также сохранность пломб, следить за сроком очередной гос. поверки  прибора учета, своевременно (ежемесячно, до 10 числа месяца, следующего за отчетным) производить оплату по показаниям приборов учета.  Для правильности начислений за водоснабжение и водоотведение по приборам учета холодной воды просим сообщать последние ежемесячные показания по телефонам горячей линии 49-76-07, 33-09-19.

Администрация МУП г.  Астрахани «Астроводоканал»

Информация от ЗАО "Газпром межрегионгаз Астрахань" 

ЗАО «Газпром межрегионгаз  Астрахань» не обязывает своих абонентов,  в принудительном порядке, получать абонентские книжки и производить оплату потребленного газа только по ним. Вы, как и ранее, по своему усмотрению можете производить оплату за газ наиболее удобным для Вас способом: либо по квитанциям ЗАО «Газпром межрегионгаз Астрахань» либо по ежемесячно выставляемым на оплату единым платежным документам ООО «ЕИРЦ г. Астрахани». 

С 01.04.2011 г. открыт дополнительный пункт по обслуживанию абонентов, расположенный по адресу: г. Астрахань, ул. Ахшарумова, д. 76 (здание ОАО «Астраханьоблгаз»). Время работы:     пн.- чт. с 800до 17  00, обед с 12  30до 13  15 (в пт. с 8 00 до 15 45);

В соответствии с постановлением Службы по тарифам Астраханской области от 15.12.2010 № 199 стоимость газа с 01.04.2011 г. составляет 3,285 руб. за 1 м 3 .Оплата потребленного газа по показаниям прибора учета газа произведенная после 10 апреля 2011 г. будет производиться по новой цене вне зависимости от периода, указанного абонентом в квитанции.

Оплату потребляемого газа можно производить наиболее удобным для Вас способом: как по единому платежному документу ООО «ЕИРЦ г. Астрахани», так и по абонентским книжкам ЗАО «Газпром межрегионгаз  Астрахань». По желанию абонента производить оплату по абонентским книжкам, необходимо обращаться в пункты по работе с населением  ЗАО «Газпром межрегионгаз Астрахань», расположенным по адресам: пл. Шаумяна, д. 2, ул. Ахшарумова, д. 76.             

    Администрация ЗАО «Газпром межрегионгаз Астрахань»     

Информация от МУП г.  Астрахани «Астроводоканал»

МУП г. Астрахани «Астроводоканал» сообщает, что на основании «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам» от 23.05.2006 г. № 307, в случае наличия прибора учета абонент обязан обеспечивать   его сохранность, а также сохранность пломб, следить за сроком очередной гос. поверки  прибора учета, обеспечивать допуск представителей  предприятия для снятия показаний. При обнаружении неисправностей общедомовых или индивидуальных  приборов учета необходимо немедленно сообщать об этом  в МУП г. Астрахани «Астроводоканал» по тел. 49-76-09, 33-09-19. Прибор учета имеет срок эксплуатации, указанный в паспорте. Так же в паспорте указаны сведения о периодичности поверки прибора учета, на основании которых, при  принятии прибора учета в эксплуатацию работником предприятия, им  составляется акт с указанием  даты поверки. В случае истечения срока гос. поверки прибора учета абоненту необходимо произвести его переосвидетельствование в Астраханском центре стандартизации, метрологии и сертификации по адресу: г. Астрахань, ул. Бехтерева,6 тел. 36-92-16 или заменить прибор учета на новый, в противном случае, после окончания срока гос. поверки, не зависимо от срока эксплуатации прибора учета, начисления за водопотребление будут производиться по социальным нормам водопотребления согласно установленного тарифа.

Кроме того, обращаем внимание на то, что при посещении абонента сотрудником МУП г. Астрахани «Астроводоканал» имеет право заключать договор на водоснабжение, проверить домовую книгу, обследовать норму водопотребления, проверить целостность пломб, провести плановую проверку показаний прибора учета, проверить платежные документы, информировать под роспись о наличии задолженности и другие мероприятия в рамках действующего законодательства.                                                                              

Администрация МУП г.  Астрахани «Астроводоканал»

Информация от ЗАО "Газпром межрегионгаз Астрахань"

К сведению абонентов!

При нарушении срока проведения поверки счетчика газа или при нарушении пломбы (пломб), установленных на приборе учета газа заводом-изготовителем или организацией, проводившей последнюю поверку, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения последней проверки показаний счетчика представителем поставщика или со дня окончания межповерочного интервала до дня, следующего за днем восстановления пломбы или установки новой пломбы на месте, где прибор учета газа после его снятия присоединяется к газопроводу.

  Утверждена
                                                                                                                            Приказом Минэнерго России
                                                                                                                            от 16.04.2010 № 178

 

 Предложение об оснащении приборами учета используемой холодной воды

Сообщаем Вам, что 27 ноября 2009 г. вступил в силу Федеральный закон от 23 ноября  2009 г. № 261-ФЗ “Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации”, который создает правовые, экономические и организационные основы энергосбережения и повышения энергетической эффективности в Российской Федерации. 

Поскольку Вы являетесь ответственным  за содержание жилого дома, то в соответствии со статьей 13 указанного Федерального закона Вы обязаны в срок до 1 января 2012 года обеспечить установку и ввод в эксплуатацию прибора учета холодной воды, являющегося индивидуальным.

Наша организация  МУП г.Астрахани «Астрводоканал», оказывающая услуги по снабжению холодной водой, осуществляет деятельность по установке, замене, эксплуатации приборов учета холодной воды.

Мы предлагаем Вам установку как коллективных (общедомовых) приборов учета используемых энергетических ресурсов, так и индивидуальных или общих (для коммунальной квартиры), а также их замену и эксплуатацию.

Мы не вправе отказать Вам в случае Вашего обращения в заключении договора по установке, замене и (или) эксплуатации приборов учета  холодной воды.

Кроме того, в некоторых случаях наша организация обязана при заключении договора по установке прибора учета холодной воды предоставить рассрочку в оплате сроком на 5 лет равными долями с даты заключения договора. По Вашему решению, Вы также можете оплатить наши услуги единовременно или с меньшим периодом рассрочки.

С каталогом приборов учета холодной воды ценами на их установку  (замену), а также с ценами на оказание услуг по эксплуатации приборов учета, которые предлагает наша организация, Вы можете ознакомиться на сайте www.astrvodokanal.ru  т. 49-76-07, 44-72-93.

Для того, чтобы воспользоваться настоящим предложением, Вам необходимо обратиться для заключения договора по установке, замене и (или) эксплуатации прибора учета по адресу: ул. Джона Рида, д. 39  МУП г. Астрахани «Астрводоканал».

Для заключения договора по установке, замене и (или) приборов учета необходимо предоставить: документы, подтверждающие право на жилое помещение, паспорт собственника жилого помещения.

Согласно статье 13 указанного Федерального закона действия по установке, замене, эксплуатации приборов учета энергетических ресурсов вправе осуществлять лица, отвечающие требованиям, установленным законодательством Российской Федерации для осуществления таких действий.

При этом, учитывая, что прибор учета предназначен для расчетов за водопотребление, водоотведение холодной воды (услуги, снабжение которых оказывает наша организация), то при пользовании услугами по установке, замене и (или) эксплуатации приборов учета третьих лиц Вам необходимо совершить действия, обеспечивающие участие нашей организации в процессе их установки, замены и (или) эксплуатации, проверки и пломбировании, именно:

  1. Получить исходные данные для разработки проектной документации на узел учета холодной воды.
  2. Согласовать проектно-техническую документацию на узел учета холодной воды с МУП г.Астрахани «Астрводоканал».
  3. Ввод в эксплуатацию узла учета обеспечить при участии представителя нашей организации с оформлением акта приемки.
    Обращаем Ваше внимание, что если Вы не обеспечите установку (замену) приборов учета используемых энергетических ресурсов и их эксплуатацию до 1 января 2012 года, то согласно статье 13 указанного Федерального закона Вы будете обязаны обеспечить допуск представителей нашей организации к местам установки приборов учета и оплатить расходы нашей организации на их установку и эксплуатацию. Если услуги по установке приборов учета и их эксплуатации не будут Вами оплачены в добровольном порядке, то мы будем вынуждены в установленном порядке взыскивать с Вас понесенные нашей организацией расходы, включая расходы в связи с необходимостью принудительного взыскания.

 

Контактные телефоны и адреса электронной почты:  т. 49-76-07, 44-72-93

E-mail: astrvodokanal@astranet.ru

Уважаемые абоненты!  

С 1 июня 2010 года во всех абонентских пунктах ЕИРЦ г. Астрахани вы можете оплатить услуги в адрес ОАО «ЮТК» (Южная телекоммуникационная компания):

 

- оплата за услуги местной телефонной связи (ОАО «ЮТК»);

 

- оплата услуг междугородней, международной связи (ОАО «Ростелеком»);

- оплата за услуги ОАО «МТТ»;

 

- оплата за услуги «Голдентелеком»;

 

- оплата за услуги ЗАО «Эквант»;

 

- оплата за услуги «Транстелеком»;

 

- оплата за услуги ЗАО «АУДИОТЕЛЕ»;

 

- оплата за услуги «РОСТЕЛЕКОМ»- ИСС;

 

- оплата за услуги ОАО «МЕЖРЕГИОНАЛЬНЫЙ ТРАНЗИТ ТЕЛЕКОМ»- ИСС;

 

- оплата за услуги ОАО «ЮТК» Интернет;

 

- оплата за услуги ОАО «ЮТК» Кабельное телевидение;

 

- оплата за услуги ОАО «ЮТК» аренда оборудования;

 

- оплата за услуги ТРК «37 канал»;

 

- оплата гос. пошлины.

При внесении платежа необходимо указать номер телефона, и/или номер лицевого счета, и/или дату и номер абонентского договора, наименование оператора связи, услуги которого оплачиваются.

Абонентский договор, в оплату услуг по которому вносится платеж, должен быть действующим на момент внесения платежа.

Администрация ООО "ЕИРЦ г.Астрахани" 

 Уважаемые астраханцы!

Доводим до вашего сведения, что подомовой обход абонентов и снятие показаний приборов учета (счетчиков) сотрудниками ЕИРЦ не производятся. Данные функции выполняются контролерами предприятий – поставщиков услуг.

В случае обнаружения у проверяющего удостоверения с реквизитами ООО «ЕИРЦ г. Астрахани» просим вас обращаться по телефонам: 63-35-57, 63-35-60, 63-11-55 и телефонам службы «Горячая линия» - 63-17-56, 63-17-57, 63-17-58, 63-17-59.

Администрация ООО "ЕИРЦ г.Астрахани" 

Информация от «Астрахань ЭкоСервис»:

С 2008г. услугу по вывозу твердых бытовых отходов населению города Астрахани оказывает компания ЗАО «Астрахань ЭкоСервис». С 10 ноября 2009 года для удобства горожан принято решение заключать договоры с абонентами не только по месту нахождения ЗАО «Астрахань ЭкоСервис» (г. Астрахань, ул. Рождественского, д. 4), но и в любом абонентском пункте ЕИРЦ.

Договоры будут заключаться с собственниками жилого помещения, нанимателями по договору социального найма и членами жилищного кооператива.

Для заключения договора при себе необходимо иметь паспорт и документы, подтверждающие права в отношении жилого помещения (свидетельство о праве собственности, договор соц. найма либо ордер, и др.)

Информация от МУП г. Астрахани «Коммунэнерго»:

Предупреждение!

МУП г. Астрахани «Коммунэнерго» напоминает о необходимости своевременной и полной оплаты оказанных Вам услуг «отопления» и  «горячего водоснабжения» до 10 числа каждого месяца. Выверка расчетов производится по адресу: ул. Пушкина,46 /пер. Гаршина,2 . Время работы:  пн.- пт. с 800до 1700, обед с 1200до1300 (в сб. с 800 до 1400). Справки по тел. 55-93-21.